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Aviso de Privacidad

Última actualización: mayo 2026 · Versión 1.0

El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.

1. Identidad y domicilio del Responsable

GooDriver, con domicilio en los Estados Unidos Mexicanos, es el responsable del tratamiento de sus datos personales recabados a través de la plataforma digital accesible en www.goodriver.com.mx y en su aplicación móvil (en adelante, "la Plataforma").

Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad, puede contactarnos en:

contacto@goodriver.com.mx
México

2. Datos Personales que Recabamos

Para los fines descritos en el presente Aviso, GooDriver recaba las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación y contacto

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono celular
  • Ciudad y estado de residencia

Datos laborales y profesionales

  • Años de experiencia como operador de transporte
  • Tipos de vehículo que opera
  • Rutas y disponibilidad laboral
  • Número y categoría de licencia de conducir federal
  • Fecha de vencimiento de licencia

Datos sensibles

De conformidad con el Artículo 9 de la LFPDPPP, los siguientes datos se consideran datos personales sensibles, para cuyo tratamiento requerimos su consentimiento expreso:

  • CURP (Clave Única de Registro de Población)
  • Número de Seguro Social (IMSS)
  • Imagen de credencial oficial (INE/IFE — anverso y reverso)
  • Fotografía de rostro (perfil)
  • Certificado médico de aptitud (número y fecha de vencimiento)
  • Imagen del certificado médico
  • Imagen de la licencia de conducir

Datos de personas morales (empresas)

  • Nombre o razón social
  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
  • Nombre y teléfono del representante o contacto
  • Estado y ciudad donde opera la empresa

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales son utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio)

  • Crear y gestionar su cuenta en la Plataforma.
  • Validar y verificar su identidad y documentación profesional.
  • Conectar operadores de transporte con empresas empleadoras.
  • Publicar y gestionar vacantes laborales.
  • Procesar pagos por los servicios de la Plataforma (planes de membresía y desbloqueo de contactos).
  • Enviarle notificaciones relacionadas con el estado de sus documentos, solicitudes y vacantes.
  • Brindar soporte técnico y atención al usuario.

Finalidades secundarias (opcionales)

  • Enviarle comunicaciones informativas o promocionales sobre nuevas funcionalidades de la Plataforma.
  • Realizar estudios estadísticos y análisis internos para mejorar el servicio.

Si no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a contacto@goodriver.com.mx con el asunto "Negativa finalidades secundarias".

4. Transferencia de Datos Personales

GooDriver podrá transferir sus datos personales sin requerir su consentimiento en los siguientes supuestos previstos en el Artículo 37 de la LFPDPPP:

  • Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte.
  • Cuando sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico.
  • Cuando sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.

Asimismo, con su consentimiento, sus datos de perfil (nombre, ciudad, tipos de vehículo, licencia) podrán ser visualizados por empresas registradas en la Plataforma que cuenten con un plan activo, con la finalidad de facilitar el proceso de contratación.

5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos deberá:

  1. Enviar una solicitud al correo contacto@goodriver.com.mx con el asunto "Solicitud ARCO".
  2. Incluir su nombre completo, correo electrónico registrado y una descripción clara del derecho que desea ejercer.
  3. Adjuntar copia de una identificación oficial vigente para acreditar su identidad.

Daremos respuesta a su solicitud dentro de los 20 días hábiles siguientes a su recepción. En caso de ser procedente, la efectuaremos dentro de los 15 días hábiles siguientes.

6. Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que ello no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente. Para ello, envíe su solicitud a contacto@goodriver.com.mx con el asunto "Revocación de consentimiento".

7. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

La Plataforma utiliza cookies de sesión y tecnologías de almacenamiento local (localStorage) estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio, tales como mantener su sesión activa y recordar sus preferencias de visualización. No utilizamos cookies de rastreo publicitario de terceros.

8. Seguridad de los Datos

GooDriver implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. El acceso a sus datos está restringido a personal autorizado bajo obligación de confidencialidad.

9. Datos de Menores de Edad

La Plataforma está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recabamos intencionalmente datos personales de menores. Si usted es tutor o padre de familia y tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos, le pedimos nos lo notifique para proceder a su eliminación.

10. Cambios al Aviso de Privacidad

GooDriver se reserva el derecho de actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través de la Plataforma y/o por correo electrónico. El uso continuado de la Plataforma tras la notificación de cambios constituirá su aceptación de los mismos.

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Para dudas o aclaraciones: contacto@goodriver.com.mx